Lendo a revista “Partner Sales” me deparei com um artigo do Prof. Luis Martins onde é discutido o tema que pessoas diferenciadas são as que atingem maior sucesso em suas carreiras, artigo que compartilho abaixo:
Jim Collins, um dos mais importantes pensadores da Administração moderna é o autor da frase acima [tema]. De fato, pessoas excelentes excedem a sua súmula de atribuição. Não fazem somente o que é exigido. Elas assumem responsabilidades.
É importante lembrar que uma pessoa responsável é aquela que “responde” pelas coisas. Não da desculpas. Não se exime de fazer o que tem que ser feito para que um objetivo seja atingido. E, como responsável, faz tudo dentro dos limites da ética.
Pessoas responsáveis têm perseverança. Não desistem. Elas ultrapassam seus limites. Não choram. Passam do plano do choro ao plano de ação e modificam a realidade.
Por isso, temos hoje a exigência de trabalhar com gente excelente em nossas empresas. Com um mercado de muitos concorrentes, qualidade semelhante e preços similares vencerão as empresas que tiverem funcionários excelentes, capazes de surpreender e encantar clientes, com produtos e serviços que façam os clientes optarem por ela.
Gente excelente anda o quilômetro extra. Faz mais do que a maioria: faz a diferença. São pessoas que se comprometem com o sucesso de cada cliente, de cada fornecedor, de cada colega de trabalho. Esse comprometimento responsável é a marca das pessoas que foram contaminadas pelo vírus excelência.
E o mais importante é que as pessoas excelentes, comprometidas e responsáveis são mais felizes, porque têm o reconhecimento das outras pessoas; porque têm a consciência tranqüila de ter ido além do simples cumprimento da função e têm o espírito de servir. Como são mais felizes, trabalham com mais alegria e como trabalham com mais alegrias são promovidas com maior rapidez – e eis aí umas das razões pelas quais pessoas excelentes e responsáveis têm sempre mais sucesso na vida pessoal e profissional.
E você? Tem um emprego ou responsabilidade? Pense nisso. Sucesso!
Professor Luiz Marins
Contribuído por Francisco Sanches, Diretor da Taitell Telecom
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