RESUMO
Atualmente um dos temas mais discutidos no mercado das telecomunicações é
como a tecnologia VoIP (Voz sobre IP) pode reduzir custos e providenciar aos sistemas
de comunicações atuais mudanças e impactos incalculáveis. A tecnologia VoIP se
caracteriza pelo tráfego de voz em uma rede de dados e é uma das fortes tendências
no mercado de telecomunicações. Um dos desafios é entender este processo e saber
que o mesmo é bastante diferente dos antigos sistemas de telecomunicações. Neste
sentido, conceitos como dados, protocolos SIP (sinalização) e RTP (mídia), QoS
(Qualidade de serviço), softwares, gateways, telefones IP, softphones e etc serão todos
explicados no decorrer deste trabalho. Abordaremos as vantagens da tecnologia VoIP e
um comparativo desta com o telefonia convencional. Para finalizar, apresentaremos
estudos de casos de sucesso em empresas, em que os impactos na redução de custos são bastante visíveis.
Este é um trecho do trabalho realizado pelos Engenheiros de Pré-Vendas da Taitell.
Leia o trabalho na íntegra, clicando no link BAIXAR PDF.
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Contribuição dos Engenheiros de Pré-Vendas Leandro de Oliveira Caldas, Simara de Cássia Moreira e Wellington Chiachio de Paiva.
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