Canal Taitell
Nova solução da à provedores de serviço e empresas maior conhecimento do que ocorre quanto a performance da rede e experiência do cliente
A empresa norte americana Empirix anunciou no último mês a disponibilidade de um poderoso analisador de dados e analisador de capacidade entregue através do Empirix xCentrix, que pela primeira vez da as empresas uma completa e organizada visualização da performance de sua rede em todas as tecnologias. Por correlacionar os dados de teste e monitoramento Empirix, com soluções de rede third-party, sistemas de monitoramento e fontes externas, o Empirix xCentrix provê uma análise completa sobre como é a experiência de voz, vídeo e dados do cliente em aplicações fim-a-fim. O resultado é uma poderosa solução para provedores de serviço e empresas entenderem seu negócio como um todo, tomando decisões mais acertadas e como conseqüência prover maior qualidade deste serviço ao cliente.
“O tráfego móvel crescerá anualmente cerca de 48% de 2010 a 2015. Serviços de dados móveis geram significativamente maior receita média por usuário para as taxas de operadoras de telefonia móvel, o que os fará investir a investir em clientes (e mantê-los) mais rentáveis” disse Patrick Kelly, diretor de pesquisa. “A Empirix está investindo em soluções que provêem dados em tempo real o que aprimorará a fidelidade do cliente.”
Como parceiros da Empirix no Brasil, desejamos levar sua empresa a conhecer o Empirix xCentrix, e outros produtos que aprimorarão a qualidade de seus serviços. Para mais informações sobre o este e outros produtos Empirix acesse nossos site e fale com um de seus Consultores Comerciais pelo telefone (11) 5687-6988.
Fonte: Empirix
Contribuído por Filipe Mello de Souza, Web Developer na Taitell Telecom
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